日前
,眾彩網科技經中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會專家評審會評審
,順利通過運維服務能力成熟度二級符合性評估換證
,標誌著公司在信息技術運行維護領域連續保持著國內領先水平
。
信息技術服務標準(ITSS)
,是在工業和信息化部
、國家標準化管理委員會的領導和支持下
,由ITSS工作組研製的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論
,對IT服務的組成要素
、IT服務的生命周期
、規劃設計
、部署實施、服務運營
、持續改進以及監督管理都作了詳細的規定並對其進行標準化
,內容涉及信息係統建設、運行維護
、服務管理及外包等業務領域
。ITSS是我國IT服務行業實踐的總結和提升
,是國家針對信息技術運維服務能力製定的最高標準
。
此次順利評審換證是對眾彩網科技成熟IT服務管理體係的印證
,也有助於企業對服務管理體係做進一步的優化與完善
,進一步為客戶提供更好的支持
。